Privacybeleid

1. Inleiding

Inanidisla ("wij", "ons", "onze") hecht grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website inanidisla.com bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met de praktijken beschreven in dit privacybeleid.

2. Gegevens die we verzamelen

2.1 Persoonlijke gegevens

We kunnen de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Demografische informatie (leeftijd, geslacht)
• Medische informatie relevant voor yoga (alleen met uw toestemming)
• Betalingsgegevens (bij aankoop van diensten)
• Communicatie tussen u en ons

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch:

• IP-adres en browserinformatie
• Website-gebruiksgegevens en navigatiepatronen
• Cookie-informatie (zie ons cookiebeleid)
• Apparaat- en verbindingsinformatie

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Het leveren van yogalessen en gerelateerde diensten
• Communicatie: Contact opnemen over uw lessen, planning wijzigingen
• Nieuwsbrief: Versturen van yoga tips en informatie (alleen met toestemming)
• Veiligheid: Medische informatie voor veilige yogabeoefening
• Verbetering: Verbeteren van onze diensten en website
• Juridische verplichtingen: Naleven van wettelijke vereisten

4. Rechtsbasis voor verwerking

Conform de AVG verwerken we uw gegevens op basis van:

• Toestemming: Voor nieuwsbrieven en marketing
• Contractuele noodzaak: Voor het leveren van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang: Voor websiteanalyse en verbetering
• Wettelijke verplichting: Voor financiële administratie

5. Delen van gegevens

We delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:

• Dienstverleners: Betrouwbare partners die ons helpen (bijv. betalingsverwerkers)
• Wettelijke vereisten: Wanneer dit wettelijk verplicht is
• Uw toestemming: Wanneer u expliciet toestemming geeft
• Noodsituaties: Bij medische noodgevallen tijdens lessen

6. Gegevensbeveiliging

We nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus:

• SSL-versleuteling voor alle datatransmissie
• Beveiligde servers en regelmatige back-ups
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Training van personeel in gegevensbescherming

7. Bewaartermijnen

We bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Klantgegevens: 7 jaar na laatste contact (wettelijke verplichting)
• Nieuwsbriefabonnees: Tot u zich uitschrijft
• Websitegegevens: Maximaal 2 jaar
• Medische informatie: 10 jaar of tot u verzoekt om verwijdering

8. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: Weten welke gegevens we van u hebben
• Recht op rectificatie: Correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering: Verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking: Beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid: Ontvangen van uw gegevens in leesbaar formaat
• Recht van bezwaar: Bezwaar tegen bepaalde vormen van verwerking
• Recht op intrekking: Intrekken van eerder gegeven toestemming

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Voor meer informatie, zie ons cookiebeleid.

10. Internationale overdrachten

Uw gegevens worden binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Indien we gegevens buiten de EER overdragen, zorgen we voor adequate beschermingsmaatregelen conform de AVG.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen we u melden via e-mail of een opvallende melding op onze website. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen:

13. Klachten

Als u niet tevreden bent met hoe we uw gegevens behandelen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):